Einstellungen

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Basis-Einstellungen

Unter Einstellungen > Allgemein werden allgemeine Firmendaten, Bankdaten und E-Mail-Vorlagen eingetragen.

Einstellungen Allgemein.png

Branding

Der Firmenname wird hier definiert. Er wird an verschiedenen Stellen von teamy verwendet.

Link zu AGBs

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden beispielsweise in den durch teamy versendeten Bestätigungsmails verlinkt.

Bei aktivierter Erweiterung „öffentlicher Kalender“ wird dieser Link auch in der Buchungsmaske verwendet.

Bankdaten

Nach Ablauf der Testzeit von 30 Tagen ist die Angabe gültiger Bankdaten erforderlich um teamy weiter nutzen zu können. Daraufhin wird alle 30 Tage (frühestens 30 Tage nach Angabe der Bankdaten) eine E-Mail versendet, die an die Abbuchung der monatlichen Grundgebühr erinnert.

Durch Angabe der Bankdaten werden wir widerruflich ermächtigt, die monatliche Grundgebühr bei Fälligkeit zu Lasten des angegebenen Kontos durch Lastschrift einzuziehen.

Seit dem 1. Februar 2014 werden alle Lastschrift-Transaktionen mittels des SEPA-Verfahrens durchgeführt. Dazu ist die Angabe von Kontoinhaber, BIC und IBAN Pflicht, damit wir ein entsprechendes SEPA-Mandat erstellen können.

E-Mail Vorlagen

Unter dem Reiter Einstellungen > Mails können die Standardtexte für von teamy versendete Bestätigungsmails angepasst werden.

Die direkte Vorschau der E-Mail ermöglicht eine einfache Anpassung auf die jeweiligen Bedürfnisse.

Einstellungen Mails.png

Absenderadresse

Von dieser E-Mail-Adresse werden die Bestätigungsmails an die Terminteilnehmer gesendet. Hier sollte auf jeden Fall eine Adresse eingtragen werden, die auch abgerufen wird, da es vorkommen kann, dass Kunden direkt auf die Bestätigungsmails antworten und somit an diese Adresse schreiben!

Individuelle Textabschnitte

Über die verschiedenen Formularfelder können nun die Texte der einzelnen Teilbereiche der Bestätigungsmails angepasst werden. Die Vorschau rechts zeigt diese Änderungen direkt an, für die Buchungsdetails werden hier beispielhafte Daten verwendet.

Platzhalter

Um bestimmte Informationen automatisch einzufügen können folgende Platzhalter verwendet werden:

%date fügt das Datum des gebuchten Termins ein

%name fügt den Namen des Kunden ein
%nachname fügt den Vornamen des Kunden ein

{LINK} fügt den Bestätigungs-Link ein, der vom Kunden geklickt werden muss, um den Termin verbindlich anzunehmen

Videotutorial

Wer weniger lesen und mehr zugucken will, kann hier ein älteres Videotutorial von uns anschauen: